Privacybeleid
Privacybeleid
PRIVACYBELEID EN COOKIEBELEID
UNITRAILER
Op grond van artikel 13 en 14 van Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (hierna AVG), zijn wij verplicht te voldoen aan de informatieplicht jegens personen wier persoonsgegevens wij verwerken. Deze informatie behandelt de belangrijkste aspecten met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens van gebruikers van de website www.utrailer.nl (hierna ook Website), personen die gebruikmaken van de Unitrailer-webshop (hierna Webshop) en personen die met de Verwerkingsverantwoordelijke samenwerken in andere zaken die in dit Beleid worden beschreven.
Dit Beleid bevat ook informatie over de cookies die op de Website worden gebruikt.
1. Algemene informatie, contactgegevens
- De Verwerkingsverantwoordelijke van persoonsgegevens overeenkomstig de AVG is Unitrailer spółka z ograniczoną odpowiedzialnością met statutaire zetel te Lublin, ul. Budowlana 30, 20-469 Lublin, Polen, ingeschreven in het ondernemersregister gehouden door de Districtsrechtbank Lublin – Świdnik te Lublin, VI Economische Afdeling van het Nationale Gerechtsregister, onder KRS-nummer: 0000624998, REGON: 364800260, NIP: 5213739921, hierna te noemen Verwerkingsverantwoordelijke.
- Voor vragen met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u op elk moment contact opnemen met de Verwerkingsverantwoordelijke via de in lid 1 hierboven vermelde adresgegevens, op het e-mailadres odo@unitrailer.eu of via telefoonnummer +48 22 100 20 47.
2. Belangrijkste beginselen
- De bescherming van uw persoonsgegevens is voor ons van bijzonder belang. Wij doen er alles aan om uw persoonsgegevens vertrouwelijk en veilig te houden, en in het bijzonder adequaat te beschermen tegen toegang door onbevoegden.
- De Verwerkingsverantwoordelijke verwerkt uw persoonsgegevens uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is voor het functioneren van de Website, de Webshop, de levering van elektronische diensten, alsmede voor het verrichten van andere handelingen die in dit document worden beschreven.
- Het verstrekken van persoonsgegevens is in de meeste gevallen vrijwillig. Het niet verstrekken van bepaalde, in het Privacybeleid aangegeven gegevens, kan echter leiden tot het niet kunnen gebruiken van de door de Verwerkingsverantwoordelijke aangeboden diensten.
- De Verwerkingsverantwoordelijke verwerkt uw persoonsgegevens overeenkomstig de geldende wetgeving, waaronder:
- de AVG,
- de Poolse Wet van 10 mei 2018 betreffende de bescherming van persoonsgegevens,
- de Poolse Wet van 30 mei 2014 betreffende consumentenrechten,
- de Poolse Wet van 18 juli 2002 betreffende de levering van elektronische diensten,
- de Poolse Telecommunicatiewet van 16 juli 2004.
3. Wat zijn persoonsgegevens en wat houdt de verwerking ervan in?
- In de zin van de AVG betekenen "persoonsgegevens" alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.
- Een identificeerbare natuurlijke persoon is een persoon wiens identiteit direct of indirect kan worden vastgesteld, met name op basis van een identificator zoals naam en achternaam, identificatienummer, locatiegegevens, een online-identificator of een of meer specifieke elementen die kenmerkend zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit van die natuurlijke persoon.
- Binnen het algemene begrip persoonsgegevens onderscheidt de AVG zogenoemde "bijzondere categorieën van gegevens". Overeenkomstig de inhoud van de Verordening behoren tot de bijzondere categorieën van gegevens persoonsgegevens waaruit het volgende blijkt: ras of etnische afkomst, politieke opvattingen, religieuze of levensbeschouwelijke overtuigingen, vakbondslidmaatschap, genetische en biometrische gegevens die worden verwerkt met het oog op de unieke identificatie van een natuurlijke persoon, alsmede gegevens betreffende gezondheid, seksualiteit of seksuele geaardheid van een natuurlijke persoon. In beginsel verwerkt de Verwerkingsverantwoordelijke geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens.
- Onder verwerking van persoonsgegevens dient elke bewerking met betrekking tot persoonsgegevens te worden verstaan, ongeacht of deze geautomatiseerd of niet-geautomatiseerd plaatsvindt, zoals het verzamelen, vastleggen, ordenen, structureren, opslaan, bijwerken of wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, verstrekken door middel van doorzending, verspreiden of op andere wijze ter beschikking stellen, samenbrengen of met elkaar in verband brengen, beperken, wissen of vernietigen.
4. Doeleinden van de verwerking van persoonsgegevens – algemene informatie
- De Verwerkingsverantwoordelijke verzamelt en verwerkt persoonsgegevens met name in verband met:
- de levering van elektronische diensten, waaronder het mogelijk maken van accountregistratie in de Webshop,
- het sluiten en uitvoeren van overeenkomsten op afstand,
- aftersales-service,
- verzending van de nieuwsbrief,
- het uitvoeren van marketingactiviteiten,
- archivering van documenten die persoonsgegevens bevatten,
- het beheer van profielen en accounts op sociale media.
- Uw persoonsgegevens kunnen ook voor andere doeleinden worden verwerkt; in dat geval ontvangt u telkens van de Verwerkingsverantwoordelijke informatie hierover, op een wijze die in overeenstemming is met de informatieplicht voortvloeiend uit de AVG (art. 13 en 14 AVG).
- De omvang van de persoonsgegevens die door de Verwerkingsverantwoordelijke worden verwerkt, omvat (afhankelijk van het doel waarvoor de gegevens worden verwerkt):
- identificatiegegevens: voornaam, achternaam, PESEL (Pools persoonsnummer), geboortedatum, leeftijd, IP-adres van het apparaat waarmee de gebruiker gebruikmaakt van de elektronisch geleverde diensten,
- contactgegevens: woonadres, correspondentieadres, factuuradres, telefoonnummer, e-mailadres,
- gegevens verwerkt voor de uitvoering van overeenkomsten: btw-nummer, verzendadres,
- gegevens noodzakelijk voor verrekening: bankrekeningnummer,
- gegevens noodzakelijk in het kader van samenwerking betreffende uitgeoefende bedrijfsactiviteiten: gegevens van personen die deelnemen aan het leveren van diensten ten behoeve van de Verwerkingsverantwoordelijke, persoonsgegevens verkregen in verband met economische samenwerking.
- Met betrekking tot een deel van uw persoonsgegevens (hieronder genoemd) zal de Verwerkingsverantwoordelijke, vanwege de mogelijkheid dat u vorderingen instelt tegen de Verwerkingsverantwoordelijke uit hoofde van geleverde diensten, uw gegevens verwerken tot het verstrijken van de verjaringstermijn van potentiële vorderingen.
- Momenteel worden de verjaringstermijnen geregeld door de bepalingen van het Pools Burgerlijk Wetboek. De algemene verjaringstermijn van vorderingen die toekomen aan natuurlijke personen in zaken die geen verband houden met uitgeoefende bedrijfsactiviteiten bedraagt 6 jaar. De bepalingen van het Burgerlijk Wetboek bevatten echter bijzondere regelingen die voorzien in een langere verjaringstermijn van vorderingen in zaken betreffende onder meer schadevergoeding wegens onrechtmatige daad, schadevergoeding voortvloeiend uit misdrijven of overtredingen, of schadevergoeding wegens persoonlijk letsel. Daarnaast kan op grond van de bepalingen van het Burgerlijk Wetboek de verjaringstermijn worden onderbroken of geschorst. Gelet op het bovenstaande zal de Verwerkingsverantwoordelijke telkens controleren of de verjaring van vorderingen verband houdend met de geleverde diensten heeft plaatsgevonden en dus of de bewaartermijn van uw persoonsgegevens reeds is verstreken.
- Specifieke doeleinden van de verwerking van persoonsgegevens, samen met de rechtsgrond en de verwerkingstermijn, zijn weergegeven in de onderstaande tabel:
| Nr. | Doel van de gegevensverwerking | Rechtsgrond | Verwerkingstermijn |
|---|---|---|---|
| 1. | Beheer en onderhoud van het klantaccount in de webshop | verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst (overeenkomst betreffende de levering van elektronische diensten) waarbij de betrokkene partij is (art. 6 lid 1 onder b AVG) | gedurende de periode dat het klantaccount actief is, tot het moment van opheffing of beëindiging van de activiteiten van de Verwerkingsverantwoordelijke |
| 2. | Sluiten van overeenkomsten via de Webshop | verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst (koopovereenkomst) waarbij de betrokkene partij is (art. 6 lid 1 onder b AVG) | gedurende de wettelijk vastgestelde bewaartermijn van documenten of de verjaringstermijn van vorderingen voortvloeiend uit de gesloten overeenkomst – afhankelijk van wat het langst duurt |
| 3. | Uitvoering van gesloten overeenkomsten | verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij de betrokkene partij is (art. 6 lid 1 onder b AVG) | gedurende de wettelijk vastgestelde bewaartermijn van documenten of de verjaringstermijn van vorderingen voortvloeiend uit de gesloten overeenkomst – afhankelijk van wat het langst duurt |
| 4. | Behandeling van klachten betreffende gesloten overeenkomsten | de grondslag voor verwerking is (i) de uitvoering van een overeenkomst waarbij de betrokkene partij is, met betrekking tot aansprakelijkheid voor de conformiteit van de Goederen met de overeenkomst (art. 6 lid 1 onder b AVG), en (ii) de behartiging van het gerechtvaardigd belang van de Verwerkingsverantwoordelijke, namelijk de verdediging tegen ongegronde vorderingen en het waarborgen van een hoge kwaliteit van klantenservice (art. 6 lid 1 onder f AVG) | gedurende de wettelijk vastgestelde bewaartermijn van documenten of de verjaringstermijn van vorderingen voortvloeiend uit de gesloten overeenkomst – afhankelijk van wat het langst duurt |
| 5. | Mogelijk maken van het recht op herroeping van de overeenkomst | uitvoering van een overeenkomst waarbij de betrokkene partij is, met betrekking tot aansprakelijkheid voor de conformiteit van de Goederen met de overeenkomst (art. 6 lid 1 onder b AVG) | gedurende de wettelijk vastgestelde bewaartermijn van documenten of de verjaringstermijn van vorderingen voortvloeiend uit de gesloten overeenkomst – afhankelijk van wat het langst duurt |
| 6. | Uitgifte van boekhoudkundige bewijsstukken, afhandeling van fiscaal-boekhoudkundige verrekeningen, het voeren en archiveren van fiscale en boekhoudkundige documentatie | verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan wettelijke verplichtingen die op de verwerkingsverantwoordelijke rusten, voortvloeiend uit fiscale en boekhoudkundige bepalingen (art. 6 lid 1 onder c AVG) | gedurende de wettelijk vastgestelde bewaartermijn van fiscale en boekhoudkundige documentatie met betrekking tot de gesloten overeenkomst |
| 7. | Mogelijk maken voor klanten om beoordelingen te plaatsen over goederen en diensten die in de Webshop worden aangeboden | verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst (overeenkomst betreffende de levering van elektronische diensten) waarbij de betrokkene partij is (art. 6 lid 1 onder b AVG) | tot het moment van indiening van een verzoek tot verwijdering van de beoordeling, dat behandeld zal worden als opzegging van de overeenkomst betreffende de levering van elektronische diensten, of tot het moment van beëindiging van de activiteiten van de Verwerkingsverantwoordelijke |
| 8. | Monitoring van klantactiviteit op de pagina's van de Webshop en uitvoering van analyses en statistieken van klantvoorkeuren | verwerking is noodzakelijk voor de doeleinden van gerechtvaardigde belangen die door de verwerkingsverantwoordelijke worden nagestreefd, waaronder onder meer: - verbetering van de werking van de Webshop; - verbetering van de functionaliteit van de geleverde diensten; - afstemming van producten en diensten op de behoeften van klanten; - optimalisering van het klantenserviceproces. (art. 6 lid 1 onder f AVG) |
gedurende de periode dat het gerechtvaardigd belang van de Verwerkingsverantwoordelijke voortduurt, doch niet langer dan tot het moment waarop u bezwaar maakt tegen de verwerking van gegevens voor het bovengenoemde doel |
| 9. | Beantwoording van vragen of meldingen ingediend via het contactformulier of chat, en archivering van de inhoud van deze correspondentie | bij het tot stand brengen van contact is verwerking noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst (overeenkomst betreffende de levering van elektronische diensten) waarbij de betrokkene partij is (art. 6 lid 1 onder b AVG). Na beëindiging van de samenwerking is verwerking noodzakelijk voor de doeleinden van gerechtvaardigde belangen van de verwerkingsverantwoordelijke, namelijk archivering van correspondentie ten behoeve van het in de toekomst kunnen aantonen van het verloop ervan (art. 6 lid 1 onder f AVG) |
tot het moment waarop de Klant geldig bezwaar maakt tegen de verwerking |
| 10. | Telefonisch contact met de Klant | bij het tot stand brengen van contact wordt verwerking uitgevoerd op basis van de toestemming van de betrokkene (art. 6 lid 1 onder a AVG). Na beëindiging van de samenwerking is verwerking noodzakelijk voor de doeleinden van gerechtvaardigde belangen van de verwerkingsverantwoordelijke, namelijk: - archivering van de opname van het gesprek ten behoeve van het in de toekomst kunnen aantonen van het verloop ervan (art. 6 lid 1 onder f AVG) |
tot het moment waarop de Klant geldig bezwaar maakt tegen de verwerking |
| 11. | Verzending van de nieuwsbrief met marketinginhoud en/of commerciële informatie | verwerking vindt plaats op basis van de toestemming van de betrokkene (art. 6 lid 1 onder a AVG) | tot het moment van intrekking van de toestemming of beëindiging van de verzending van de Nieuwsbrief door de Verwerkingsverantwoordelijke |
| 12 | Voeren van direct marketing voor eigen producten en diensten, waaronder: weergave van marketinginhoud die niet is afgestemd op de voorkeuren van de Klant (contextuele reclame); weergave van marketinginhoud die overeenstemt met de interesses van de Klant (gedragsgerichte reclame), voorafgegaan door geautomatiseerde gegevensverwerking, waaronder profilering; organisatie van promotionele acties; het verrichten van andere activiteiten in verband met direct marketing van goederen en diensten. |
verwerking is noodzakelijk voor de doeleinden van gerechtvaardigde belangen die door de verwerkingsverantwoordelijke worden nagestreefd, waaronder onder meer: - uitvoering van marketingactiviteiten; - afstemming van het aanbod op de behoeften van de Klant; (art. 6 lid 1 onder f AVG) |
gedurende de periode dat het gerechtvaardigd belang van de Verwerkingsverantwoordelijke voortduurt, doch niet langer dan tot het moment van: 1) het indienen door de Klant van bezwaar tegen de verwerking van gegevens voor het bovengenoemde doel, 2) het intrekken van de toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens met het oog op het ontvangen van bestelde commerciële informatie, indien u deze toestemming heeft gegeven, 3) het staken van de marketingactiviteiten door de Verwerkingsverantwoordelijke. |
| 13. | Beheer van de profielen van de Verwerkingsverantwoordelijke op Facebook en Instagram | Gerechtvaardigd belang van de Verwerkingsverantwoordelijke bestaande uit het verzamelen, via Facebook en Instagram, van gegevens over activiteit op de profielen van de Verwerkingsverantwoordelijke, gegevens die anonieme analyses van gebruikersgroepen en interacties mogelijk maken, en het presenteren van informatie over de activiteiten van de Verwerkingsverantwoordelijke (overeenkomstig art. 6 lid 1 onder f AVG). De grondslag voor de gegevensverwerking is ook de toestemming van de gebruiker die voortvloeit uit activiteit op het profiel van de Verwerkingsverantwoordelijke op Facebook of Instagram (op grond van art. 6 lid 1 onder a AVG) |
Gedurende de periode dat het gerechtvaardigd belang van de Verwerkingsverantwoordelijke voortduurt, doch niet langer dan tot het moment waarop de volgende handelingen plaatsvinden: (i) het ongedaan maken van de "vind-ik-leuk" van het profiel van de Verwerkingsverantwoordelijke op Facebook en Instagram en (ii) verwijdering door de gebruiker van alle activiteiten op deze profielen. De stopzetting van de gegevensverwerking vindt eveneens plaats in geval van verwijdering van het gebruikersaccount van Facebook en Instagram of verwijdering door de Verwerkingsverantwoordelijke van zijn profielen op deze portalen. Het verrichten van de beschreven handelingen staat niet gelijk aan de verwijdering van archiefgegevens over activiteit op het portaal |
| 14. | Beheer van het profiel van de Verwerkingsverantwoordelijke op Twitter | behartiging van het gerechtvaardigd belang van de Verwerkingsverantwoordelijke verband houdend met het mogelijk maken voor gebruikers om contact te leggen en communicatie te voeren via de Twitter-dienst (art. 6 lid 1 onder f AVG). De grondslag voor de verwerking van persoonsgegevens is ook uw toestemming voortvloeiend uit het voeren van communicatie met de Verwerkingsverantwoordelijke of activiteit op het profiel van de Verwerkingsverantwoordelijke (art. 6 lid 1 onder a AVG). | Tot het moment van (i) het staken van het volgen van het profiel van de Verwerkingsverantwoordelijke en (ii) verwijdering door de gebruiker van alle activiteiten waarbij het account van de Verwerkingsverantwoordelijke betrokken is |
| 15. | Archivering van documenten die door de Verwerkingsverantwoordelijke in het kader van zijn activiteiten worden geproduceerd | verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan wettelijke verplichtingen die op de verwerkingsverantwoordelijke rusten (art. 6 lid 1 onder c AVG). De grondslag voor de verwerking is bovendien het gerechtvaardigd belang van de Verwerkingsverantwoordelijke bestaande uit het veiligstellen van bewijs ten behoeve van het aantonen van feiten (art. 6 lid 1 onder f AVG) |
tot het moment van het indienen van geldig bezwaar tegen de verwerking |
| 16. | Vaststelling of geldend maken van vorderingen, verdediging tegen vorderingen of bezwaren | Gerechtvaardigd belang van de Verwerkingsverantwoordelijke bestaande uit het vaststellen of geldend maken van vorderingen en de verdediging tegen vorderingen of bezwaren (art. 6 lid 1 onder f AVG) | Tot de verjaring van vorderingen overeenkomstig de geldende wetgeving |
| 17. | Opstellen van registers van verwerkingsactiviteiten en evidenties die vereist zijn op grond van de bepalingen van de AVG | verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan wettelijke verplichtingen die op de verwerkingsverantwoordelijke rusten (art. 6 lid 1 onder c AVG in samenhang met art. 30 lid 1 en 2 AVG) | Gedurende de periode waarin de Verwerkingsverantwoordelijke zijn activiteiten uitoefent |
- In verband met het beheer van de profielen van de Verwerkingsverantwoordelijke op Facebook en Instagram gelden de volgende specifieke regels:
- De gegevens van de gebruiker kunnen door de Verwerkingsverantwoordelijke worden verwerkt in geval van enige activiteit op het profiel van de Verwerkingsverantwoordelijke op Facebook en Instagram (waaronder het "leuk vinden" van het profiel, het plaatsen van een reactie, het "leuk vinden" van een bericht, enz.).
- Via Facebook of Instagram kan de Verwerkingsverantwoordelijke persoonsgegevens ontvangen die zijn ingedeeld in gebruikerscategorieën, zoals: totaal aantal bezoeken, reacties op berichten, opmerkingen, verhouding bezoekers onderverdeeld in mannen en vrouwen, bron van het bezoek, informatie over kliks op bepaalde inhoud op de pagina, zoals kaarten of contactgegevens, het bereik van berichten.
- De activiteit van de gebruiker op het profiel van de Verwerkingsverantwoordelijke op Facebook en Instagram is volledig vrijwillig, maar de uitvoering ervan staat gelijk aan de verwerking van persoonsgegevens. Wij hebben geen invloed op het opstellen en weergeven van analyses en kunnen het verzamelen of verwerken van gegevens voor dit doel niet stopzetten. Indien u de verbinding met het profiel van de Verwerkingsverantwoordelijke op Facebook of Instagram wenst te beperken, kunt u gebruikmaken van de op dit platform aangeboden functies om het profiel van de Verwerkingsverantwoordelijke niet langer te volgen of te abonneren.
- Onafhankelijk van het bovenstaande kunnen Facebook en Instagram uw gegevens gebruiken voor eigen doeleinden, met name voor marktonderzoek en reclame. Cookies kunnen worden opgeslagen op uw computer, die uw gebruiksgedrag analyseren. Andere informatie, waaronder over uw apparaten en internetverbinding, kan worden verzameld en gekoppeld aan uw account. Facebook en Instagram kunnen uw profiel aanmaken, zelfs als u niet bent ingelogd of geen geregistreerd account op het platform heeft. Deze profielen kunnen worden gebruikt voor het weergeven van gerichte reclame op de afzonderlijke platforms.
- Aanbieder van Facebook en Instagram is Meta Platforms Ireland Limited met statutaire zetel te 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland.
- Details over de verwerking van persoonsgegevens op Facebook zijn geregeld in de privacydocumenten, beschikbaar op het adres https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0.
- Details over de verwerking van persoonsgegevens op Instagram zijn geregeld in de privacydocumenten, beschikbaar op het adres https://help.instagram.com/196883487377501?ref=dp
- De Verwerkingsverantwoordelijke maakt op de Website gebruik van Google Analytics-tools (webanalysetools van Google Inc.). In verband hiermee gelden de volgende regels:
- Google Analytics maakt gebruik van methoden waarmee uw gebruik van de Website kan worden geanalyseerd – bijvoorbeeld cookies. Details van de dienst zijn beschikbaar via de link: https://analytics.google.com/analytics/web/provision/?hl=pl#/provision
- In het kader van de analyse worden persoonsgegevens verwerkt betreffende het IP-adres van het apparaat waarmee u gebruikmaakt van de Website en gegevens over activiteit op de Website. De aldus verwerkte persoonsgegevens worden echter nergens vastgelegd of gearchiveerd.
- Volgens de verzekeringen van Google is voor gebruikers van Google in de Europese Economische Ruimte en in Zwitserland Google Ireland Limited, met statutaire zetel te Dublin in Ierland (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland), verantwoordelijk.
- Automatisch verzamelde informatie over het gebruik van de Website kan worden overgedragen naar een server van Google en daar worden opgeslagen. Google verzekert dat het gebruikmaakt van gegevensbeschermingsmechanismen die door de Europese wetgeving zijn voorzien. Details zijn beschikbaar via de link: https://policies.google.com/privacy?hl=pl
- U kunt voorkomen dat door cookies verzamelde gegevens betreffende uw gebruik van de Website (waaronder uw IP-adres) door Google worden geregistreerd, alsmede dat deze gegevens worden verwerkt, door de browserplug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl
- Details over de verwerking van uw persoonsgegevens op Twitter zijn geregeld in de privacydocumenten, beschikbaar op de adressen https://help.twitter.com/pl/rules-and-policies/twitter-rules en https://gdpr.twitter.com/
5. Uit welke bronnen verkrijgen wij persoonsgegevens?
- De persoonsgegevens waarover de Verwerkingsverantwoordelijke beschikt, zijn voornamelijk afkomstig van u.
- Indien de gegevens niet door u zijn verstrekt, zijn deze afkomstig uit de volgende bronnen:
- van klanten, contractanten en zakelijke partners van de Verwerkingsverantwoordelijke,
- van andere entiteiten die uw gegevens doorgeven, bijvoorbeeld in correspondentie,
- uit openbaar toegankelijke bronnen, met name uit gegevens die op websites zijn gepubliceerd, waaronder algemeen toegankelijke evidenties, registers en databases, waaronder CEIDG (Pools Centraal Register en Informatie over Economische Activiteit), KRS (Pools Nationaal Gerechtsregister), de REGON-database, het btw-register, enz.
6. Ontvangers van persoonsgegevens
- De Verwerkingsverantwoordelijke kiest zorgvuldig de entiteiten met wie hij samenwerkt of van wier diensten hij gebruikmaakt bij de verwerking van persoonsgegevens, met als doel een maximale bescherming van uw persoonsgegevens te waarborgen.
- De Verwerkingsverantwoordelijke deelt uw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is om de juiste verwerking van persoonsgegevens en de uitvoering van de activiteit te waarborgen. De gegevens worden of kunnen worden gedeeld of toevertrouwd aan de volgende entiteiten:
- ontvangers van persoonsgegevens:
- entiteiten die post- en koeriersdiensten leveren (waaronder koeriersbedrijven die zendingen aan klanten bezorgen),
- banken (ten behoeve van het uitvoeren van geldverrekeningen),
- aanbieders van online betalingen,
- aanbieders van kredietdiensten voor klanten,
- aanbieders van verzekeringsdiensten voor klanten,
- overheidsinstanties (communicatie-instanties) die handelingen verrichten met betrekking tot de registratie van aanhangers,
- entiteiten waaraan de Verwerkingsverantwoordelijke verplicht is persoonsgegevens door te geven op grond van algemeen geldende wetgeving, waaronder personen die door u zijn gemachtigd in het kader van de uitoefening van patiëntenrechten;
- partner-afhaalpunten voor persoonlijke afhaling.
- verwerkers (op grond van afgesloten overeenkomsten betreffende het toevertrouwen van de verwerking van persoonsgegevens):
- de entiteit die ten behoeve van de Verwerkingsverantwoordelijke diensten levert op het gebied van beheer en onderhoud van de Webshop – IAI S.A. met statutaire zetel te Szczecin (adres van de vennootschap: Aleja Piastów 30, 71-064 Szczecin) – leverancier van de software IdoSell Shop waarop de Webshop is gebaseerd,
- aanbieders van diensten op het gebied van onderhoud van IT-infrastructuur, onderhoud van software en computerhardware,
- entiteiten die eigenaar zijn van applicaties die op de pagina's van de Webshop worden gebruikt om onze klanten extra functionaliteiten te bieden (bv. communicatieapplicaties),
- de entiteit die diensten verricht op het gebied van levering van nieuwsbrieven – Benhauer Sp. z o.o. met statutaire zetel te Kraków (ul. Grzegórzecka 21, 31-532 Kraków), leverancier van de SalesManago-diensten,
- entiteiten die marketingdiensten leveren, namelijk:
- - Edrone Sp. z o.o. met statutaire zetel te Kraków (ul. Lekarska 1, 31-203 Kraków, NIP: 676-248-20-64, KRS: 0000537197) – ten behoeve van het gebruik van het mailingsysteem edrone.me, dat dient voor het versturen van de nieuwsbrief,
- - Edrone Sp. z o.o. met statutaire zetel te Kraków (ul. Lekarska 1, 31-203 Kraków, NIP: 676-248-20-64, KRS: 0000537197) – voor marketingdoeleinden, uitsluitend ten behoeve van e-mail-, sms- en social media-campagnes die door de Verwerkingsverantwoordelijke worden gestart of aangewezen via het edrone-systeem,
- aanbieders van hostingdiensten,
- entiteiten die ten behoeve van de Verwerkingsverantwoordelijke boekhoudkundige diensten leveren,
- met de Verwerkingsverantwoordelijke samenwerkende advocatenkantoren,
- entiteiten die in opdracht van de Verwerkingsverantwoordelijke consultancy- of auditdiensten uitvoeren,
- marketingbureaus.
- ontvangers van persoonsgegevens:
- Met alle entiteiten waaraan de Verwerkingsverantwoordelijke persoonsgegevens overdraagt met het oog op de uitvoering van de uitbestede diensten, wordt voorafgaand een overeenkomst betreffende het toevertrouwen van de verwerking van persoonsgegevens ondertekend. In deze overeenkomsten bepaalt de Verwerkingsverantwoordelijke nauwkeurig het doel en de toegestane omvang van de verwerking van persoonsgegevens van klanten. Wij doen er ook alles aan om ervoor te zorgen dat deze entiteiten garanties bieden voor het toepassen van passende beveiligingsmaatregelen en een gepaste bescherming van persoonsgegevens van klanten.
- De webshop Unitrailer neemt deel aan de programma's:
- "Zaufane Opinie" (Vertrouwde Beoordelingen) – dienst geleverd door Ceneo Sp. z o.o. met statutaire zetel te Poznań (adres van de vennootschap: ul. Grunwaldzka 182, 60-166 Poznań),
- "Wiarygodne Opinie" (Betrouwbare Beoordelingen) – dienst geleverd door Opineo Sp. z o.o. met statutaire zetel te Wrocław (adres van de vennootschap: ul. Powstańców Śląskich 2-4; 53-333 Wrocław),
- "Krajowy Rejestr Opinii SA" (Nationaal Register van Beoordelingen) – dienst geleverd door Krajowy Rejestr Opinii SA met statutaire zetel te Wrocław (adres van de vennootschap: ul. Bartoszowicka 3, 51-641 Wrocław).
- Een klant die een aankoop doet in de Webshop kan een beoordeling plaatsen over de uitgevoerde transactie en kan vrijwillig toestemming verlenen om deze beoordeling samen met zijn persoonsgegevens door te geven aan Ceneo Sp. z o.o., Krajowy Rejestr Opinii SA en Opineo Sp. z o.o. met het oog op de publicatie ervan op internetdiensten die dergelijke beoordelingen verzamelen en die door deze entiteiten worden geëxploiteerd.
- Om de Klant de Klarna-betaalmethode aan te bieden, kan de Verwerkingsverantwoordelijke tijdens het door de Klant uitgevoerde aankoopproces zijn persoonsgegevens in de vorm van contactgegevens en orderdetails doorgeven aan Klarna, met het oog op de beoordeling door Klarna of de Klant in aanmerking komt voor de Klarna-betaalmethode en met het oog op de afstemming van deze methoden op de voorkeuren van de Klant. Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig het privacybeleid van Klarna.
- De Verwerkingsverantwoordelijke verkoopt persoonsgegevens van Klanten niet en wisselt deze niet uit met andere entiteiten voor marketingdoeleinden.
- De Verwerkingsverantwoordelijke kan uw persoonsgegevens uitsluitend doorgeven aan derde landen wanneer er gebruik wordt gemaakt van IT-systemen die worden geleverd door entiteiten met statutaire zetel buiten de Europese Unie en de Europese Economische Ruimte (waaronder aan Google en Tawk.to inc.), of wanneer dit voortvloeit uit algemeen geldende bepalingen van EU- of nationaal recht. De Verwerkingsverantwoordelijke verzekert dat gegevens uitsluitend zullen worden overgedragen naar staten waarvoor de Europese Commissie besluiten heeft genomen waarin wordt vastgesteld dat zij voldoen aan een passend niveau van bescherming van persoonsgegevens, of met inachtneming van alle wettelijke vereisten, waaronder op grond van een passende overeenkomst die door de Europese Commissie aanvaarde gegevensbeschermingsclausules bevat, waardoor een passende wijze van beveiliging van de overgedragen gegevens wordt gewaarborgd.
7. Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens
Voor zover de Verwerkingsverantwoordelijke uw persoonsgegevens verwerkt op basis van zijn gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 onder f AVG), kunt u op elk moment bezwaar maken tegen een dergelijke verwerking. Het bezwaar kan in elke vorm worden ingediend, waaronder via de in punt I hierboven aangegeven contactgegevens.
8. Overige rechten in verband met de verwerking van uw persoonsgegevens
- De AVG kent u de volgende rechten toe in verband met de verwerking van uw persoonsgegevens:
- recht om inzage in uw persoonsgegevens te verzoeken,
- recht om rectificatie van persoonsgegevens te verzoeken,
- recht om wissing van persoonsgegevens te verzoeken (recht om vergeten te worden),
- recht om beperking van de verwerking te verzoeken,
- recht op gegevensoverdraagbaarheid.
- Indien de verwerking plaatsvindt op basis van toestemming, kunt u uw toestemming op elk moment, zonder opgaaf van reden, in elke vorm intrekken, met name door een e-mail te sturen naar de in punt I hierboven aangegeven contactgegevens. De intrekking van de toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die heeft plaatsgevonden op basis van de toestemming vóór de intrekking ervan.
- U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Voorzitter van het Bureau voor de Bescherming van Persoonsgegevens, wanneer u van mening bent dat de verwerking van uw gegevens door de Verwerkingsverantwoordelijke in strijd is met de bepalingen van de geldende wetgeving.
- Niet alle rechten zoals genoemd in lid 1 komen u toe in elk geval van verwerking. Dit hangt af van het type verwerking en de rechtsgrond ervan.
- Van de hierboven genoemde rechten kunt u onder meer gebruikmaken door de Verwerkingsverantwoordelijke te bellen op telefoonnummer: +48 22 100 20 47, door een passend verzoek te sturen naar het e-mailadres: odo@unitrailer.eu, of per traditionele post naar het adres: Unitrailer Sp. z o.o.; ul. Budowlana 30; 20-469 Lublin, Polen. Een dergelijk verzoek dient gegevens te bevatten die de Verwerkingsverantwoordelijke in staat stellen de aanvrager ondubbelzinnig te identificeren en het verzoek conform de aanvraag uit te voeren.
- De Verwerkingsverantwoordelijke kan beslissingen op geautomatiseerde wijze nemen, waaronder profilering toepassen; dit zal echter ten aanzien van u geen rechtsgevolgen hebben of u op vergelijkbare wijze in aanzienlijke mate treffen.
9. Profilering
- Informatie over Klanten en hun gedrag die de Verwerkingsverantwoordelijke verzamelt tijdens het gebruik van de Webshop, kan op geautomatiseerde wijze worden verwerkt (waaronder in de vorm van profilering); dit zal echter ten aanzien van onze Klanten geen rechtsgevolgen hebben of hen op vergelijkbare wijze in aanzienlijke mate treffen.
- Profilering bestaat uit het verzamelen van gegevens en het onderzoeken en beoordelen ervan (ook op geautomatiseerde wijze) ten behoeve van het opstellen van klantprofielen, omvattende analyses en voorspellingen van persoonlijke voorkeuren en interesses van onze Klanten. Het doel van profilering is:
- betere afstemming van het aanbod van de Webshop op de voorkeuren van een specifieke Klant,
- afstemming van de gepresenteerde marketinginhoud op de interesses van een specifieke Klant – bv. weergave op de pagina's van de Webshop van suggesties betreffende soortgelijke producten of producten die andere Klanten hebben gekocht,
- uitvoering door de Verwerkingsverantwoordelijke van statistische analyses voor onze interne behoeften,
- waarborging van de veiligheid en betrouwbaarheid van de door de Webshop geleverde diensten.
- De Verwerkingsverantwoordelijke verzamelt ook informatie over het gebruik van de Webshop op basis van zogenoemde toegangslogs, gebaseerd op de IP-adressen van gebruikers van de Webshop. De aldus verzamelde gegevens bevatten geen identiteit van gebruikers, maar op basis hiervan kan de Verwerkingsverantwoordelijke de prestaties van de Webshop en de beveiliging ervan analyseren, potentiële problemen op het gebied van inbreuken op persoonsgegevens diagnosticeren en oplossingen vinden. Dergelijke gegevens zijn ook statistische gegevens over personen die de Webshop bezoeken (bv. informatie over de regio), die de Verwerkingsverantwoordelijke in staat stellen zijn aanbod aan te passen.
- De Verwerkingsverantwoordelijke deelt mee dat hij de volgende technologieën gebruikt voor het volgen van acties die door de Klant binnen de website van de Webshop worden ondernomen: edrone-trackingcodes – ten behoeve van het analyseren van statistieken van de website van de Webshop, alsmede voor marketingdoeleinden, doch uitsluitend ten behoeve van e-mail-, sms- en social media-campagnes die door de Verwerkingsverantwoordelijke worden gestart of aangewezen via het edrone-systeem.
10. Beveiliging van gegevens
- De Verwerkingsverantwoordelijke beveiligt de persoonsgegevens van Klanten overeenkomstig de richtlijnen voortvloeiend uit de bepalingen van de AVG. De Verwerkingsverantwoordelijke past passende technische en organisatorische maatregelen toe om een passend niveau van beveiliging van persoonsgegevens te waarborgen en deze te beschermen tegen toevallige of opzettelijke vernietiging of beschadiging, toevallig verlies, wijziging, openbaarmaking aan onbevoegden of inbeslagname door een onbevoegde persoon. Bijvoorbeeld:
- op de pagina's van de Webshop gebruikt de Verwerkingsverantwoordelijke beveiligde internetverbindingen, versleuteld met een SSL-certificaat, om de vertrouwelijkheid van via internet verzonden gegevens te waarborgen;
- de Verwerkingsverantwoordelijke bewaart persoonsgegevens op beveiligde servers;
- in de onderneming van de Verwerkingsverantwoordelijke mogen persoonsgegevens van Klanten van de Webshop uitsluitend worden verwerkt door speciaal daartoe gemachtigde werknemers en uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de aan hen opgedragen taken,
- de Verwerkingsverantwoordelijke heeft een passend beleid voor de beveiliging van persoonsgegevens uitgewerkt en geïmplementeerd, waarin passende procedures voor de verwerking van gegevens worden vastgesteld;
- met entiteiten van wier diensten de Verwerkingsverantwoordelijke gebruikmaakt bij de verwerking van persoonsgegevens van Klanten worden steeds passende overeenkomsten betreffende het toevertrouwen van de verwerking van persoonsgegevens ondertekend, waarin het toelaatbare doel, de omvang en de wijze van verwerking nauwkeurig zijn vastgesteld,
- de Verwerkingsverantwoordelijke streeft ernaar dat entiteiten waaraan hij de verwerking van persoonsgegevens toevertrouwt, garanties bieden voor het toepassen van passende beveiligingsmaatregelen en een gepaste bescherming van persoonsgegevens van Klanten.
11. Slotbepalingen
- Bij het gebruik van de Website, alsmede bij samenwerking of communicatie met de Verwerkingsverantwoordelijke in welke aangelegenheid dan ook, bent u verplicht het recht en de goede zeden in acht te nemen, alsmede persoonsgegevens, auteursrechten en persoonlijkheidsrechten van derden te eerbiedigen.
- De omvang van de activiteiten van de Verwerkingsverantwoordelijke kan veranderen en zich ontwikkelen, en met deze ontwikkeling zal ook het Privacybeleid veranderen. Over de omvang en inhoud van deze wijzigingen zal de Verwerkingsverantwoordelijke informatie verstrekken op de Website en zal hij in passende mate aan de informatieplicht voldoen.
COOKIEBELEID
Dit Beleid heeft betrekking op cookies en gaat over de wijzen van het gebruik ervan op de Website.
1. Wat zijn cookies?
- Onder cookies dienen IT-gegevens te worden verstaan, in het bijzonder tekstbestanden, die op de eindapparatuur van gebruikers worden opgeslagen en bestemd zijn voor het gebruik van websites. Deze bestanden maken het mogelijk om het apparaat van de gebruiker te herkennen en de website op de juiste wijze weer te geven, afgestemd op zijn individuele voorkeuren. Cookies bevatten doorgaans de naam van de website waarvan zij afkomstig zijn, de bewaartermijn ervan op de eindapparatuur en een uniek nummer.
- Cookies maken het in principe niet mogelijk om de identiteit van natuurlijke personen vast te stellen, maar slechts om de computer en de browser te identificeren. Vanwege de zorg waarmee wij persoonsgegevens beschermen, worden op deze bestanden echter de beveiligingsmaatregelen toegepast die voor persoonsgegevens zijn voorzien.
- Het opslaan van cookies in het geheugen van de browser heeft geen negatieve invloed op software of hardware. Via cookies is het niet mogelijk dat virussen of andere ongewenste software of malware in de apparaten van gebruikers binnendringt. Een cookiebestand maakt het uitsluitend voor de server waarvan het afkomstig is, mogelijk om de daarin opgenomen informatie te lezen.
- Wij doen er alles aan om ervoor te zorgen dat de op de website gebruikte cookies veilig zijn voor uw apparaat. Het gebruik van cookies betekent niet dat er vertrouwelijke informatie van u wordt verkregen. Het loutere opslaan van cookies of het verkrijgen van toegang ertoe veroorzaakt geen configuratiewijzigingen op uw apparaat.
- Tijdens het eerste bezoek aan de Website met een bepaald apparaat of vanuit een bepaalde browser tonen wij een verkorte informatie over de gebruikte cookies, samen met een verzoek om toestemming voor het gebruik ervan. In geval van weigering kan de functionaliteit van de Website worden beperkt.
2. Waarvoor worden cookies gebruikt? Welke cookies worden op de website gebruikt en hoe lang worden zij bewaard?
- De door ons gebruikte cookies dienen in de eerste plaats voor het waarborgen van de juiste werking van de website en voor analytische doeleinden. Wij gebruiken cookies niet voor het toezenden van enige informatie aan gebruikers via post, e-mail of telefoon.
- Cookies maken het lezen en opslaan van informatie uitsluitend mogelijk door de website die ze heeft aangemaakt. Wij delen daarom mee dat wij geen toegang kunnen hebben tot andere bestanden die zich op de computer van de gebruiker bevinden. Het loutere opslaan van cookies of het verkrijgen van toegang ertoe veroorzaakt evenmin configuratiewijzigingen op het apparaat van de gebruiker.
- Informatie over de op de Website gebruikte cookies en de bewaartermijn ervan is opgenomen in de onderstaande tabel:
- Functionele cookies (noodzakelijke)
- client4659.idosell.com,
- monit_token – bewaard gedurende 365 dagen, cookie identificeert de klant van de Webshop,
- shop_monit_token: bewaard gedurende 30 minuten, cookie identificeert de klant van de Webshop,
- lient – bewaard gedurende 1 dag, cookie identificeert de ingelogde Klant of het winkelmandje van de niet-ingelogde Klant,
- affiliate – bewaard gedurende 90 dagen, cookie bewaart informatie over het identificatienummer van de partner via wie de toegang tot de Webshop heeft plaatsgevonden,
- ordersDocuments: cookie bewaart informatie over de status van het afdrukken van het document,
- __idsui – bewaard gedurende 1095 dagen, bestand noodzakelijk voor het functioneren van het zogenoemde lichte inloggen op de pagina,
- __idsual – bewaard gedurende 1095 dagen, bestand noodzakelijk voor het functioneren van het zogenoemde lichte inloggen op de pagina,
- __IAI_SRC – bewaard gedurende 90 dagen, cookie bewaart uitsluitend de bron van waaruit de toegang tot de pagina heeft plaatsgevonden,
- login: cookie bewaart informatie over de vraag of de gebruiker op de pagina is ingelogd,
- CPA – bewaard gedurende 28 dagen, cookie bevat informatie over variabelen voor CPA-/CPS-programma's waaraan de pagina deelneemt,
- __IAIRSABTVARIANT__ – bewaard gedurende 30 dagen, cookie – identificator van de variant voor de A/B-test en de configuratie van de IdoSell RS-engine.
- basket_id – bewaard gedurende 365 dagen, cookie – identificator van het winkelmandje van de gebruiker van de pagina, toegekend voor de duur van de lopende sessie,
- page_counter – bewaard gedurende 1 dag, cookie – teller van bezochte pagina's,
- LANGID – bewaard gedurende 180 dagen, cookie bewaart informatie over de door de gebruiker van de pagina gekozen taal,
- REGID – bewaard gedurende 180 dagen, cookie bewaart informatie over de regio van de gebruiker van de pagina,
- CURRID – bewaard gedurende 180 dagen, cookie bewaart informatie over de door de gebruiker van de pagina gekozen valuta,
- __IAIABT__ – bewaard gedurende 30 dagen, cookie bewaart de identificator van A/B-tests ten behoeve van het testen en verbeteren van de functionaliteit van de webshop,
- __IAIABTSHOP__ – bewaard gedurende 30 dagen, cookie bewaart de identificator van de webshop die aan de A/B-test deelneemt,
- __IAIABTVARIANT__ – bewaard gedurende 30 dagen, cookie bewaart de identificator van de variant die in het kader van de lopende A/B-test is gekozen.
- toplayerwidgetcounter[] – cookie bewaart het aantal weergaven van een pop-up-bericht,
- samedayZipcode – bewaard gedurende 90 dagen, cookie bewaart informatie over de postcode van de gebruiker van de pagina, die noodzakelijk is voor het aanbieden van koerierszendingen in de SameDay-dienst,
- applePayAvailability – bewaard gedurende 30 dagen, cookie bewaart informatie over de vraag of voor de gebruiker de ApplePay-betaalmethode beschikbaar is,
- paypalMerchant – bewaard gedurende 1 dag, cookie – identificator van het PayPal-account.
- toplayerNextShowTime_: cookie bewaart informatie over het tijdstip waarop de volgende weergave van het pop-upbericht moet plaatsvinden.
- rabateCode_clicked – bewaard gedurende 1 dag, cookie bewaart informatie over het sluiten van de balk waarin over een actieve korting wordt geïnformeerd.
- Redirection – cookie bewaart informatie over het sluiten van het pop-upbericht waarin over de voorgestelde taal voor de webshop wordt geïnformeerd.
- filterHidden – bewaard gedurende 365 dagen, cookie slaat na het klikken op de optie tot inklappen van het filter voor goederen informatie op over welk filter ingeklapt moet zijn na het verversen van de productlijst.
- toplayerwidgetcounterclosedX_ – cookie bewaart informatie over het sluiten van een pop-up-bericht.
- cpa_currency – bewaard gedurende 60 minuten, cookie bevat informatie over de valuta voor CPA-/CPS-programma's waaraan de pagina deelneemt,
- basket_products_count – cookie bewaart informatie over het aantal goederen in het winkelmandje,
- wishes_products_count – cookie bewaart informatie over het aantal goederen op de favorietenlijst.
- Cookies geleverd door IAI S.A.: iai_accounts_toplayer – bewaard gedurende 30 dagen, cookie. Waarborgt de juiste weergave van het pop-upbericht waarin geïnformeerd wordt over de IdoAccounts-inlogdienst (https://www.idosell.com/pl/tysiace-gotowych-do-uzycia-funkcji/logowanie-do-sklepu-z-konta-w-innym-serwisie/),
- Cookies geleverd door IdoSell:
- platform_id – cookie bewaart informatie over de vraag of de pagina in een mobiele applicatie wordt weergegeven.
- paypalAvailability_ – bewaard gedurende 1 dag, cookie bewaart informatie over de vraag of voor de gebruiker de PayPal-betaalmethode beschikbaar is,
- ck_cook – bewaard gedurende 3 dagen, cookie bewaart informatie over de vraag of de gebruiker van de pagina toestemming heeft gegeven voor cookies.
- Cookies geleverd door IdoAccounts: accounts_terms – bewaard gedurende 365 dagen, cookie bewaart informatie over de vraag of de gebruiker akkoord is gegaan met het gebruik van de IdoAccounts-dienst,
- Cookies geleverd door Google: NID – bewaard gedurende 180 dagen, cookies (NID, ENID) dienen voor het onthouden van gebruikersvoorkeuren en andere informatie, zoals de voorkeurstaal, het aantal weergegeven resultaten op de zoekresultatenpagina (bijvoorbeeld 10 of 20) en de vraag of de gebruiker het Google SafeSearch-filter ingeschakeld wenst te hebben. Dit bestand is ook noodzakelijk voor het aanbieden van de Google Pay-betaaldienst.
- Cookies geleverd door Google reCAPTCHA: _GRECAPTCHA – bewaard gedurende 1095 dagen, cookie wordt ingesteld door Google reCAPTCHA, dat onze pagina beschermt tegen spamverzoeken in contactformulieren,
- Cookies geleverd door PayPal:
- ts: cookie wordt doorgaans geleverd door PayPal en ondersteunt betaaldiensten op de website,
- ts_c – bewaard gedurende 1095 dagen, cookie wordt doorgaans geleverd door PayPal en dient ter voorkoming van fraude,
- x-pp-s – cookie wordt doorgaans geleverd door PayPal en ondersteunt betaaldiensten op de website.
- enforce_policy – bewaard gedurende 365 dagen, cookie wordt doorgaans geleverd door PayPal en ondersteunt betaaldiensten op de website.
- Tsrce – bewaard gedurende 3 dagen, cookie wordt doorgaans geleverd door PayPal en ondersteunt betaaldiensten op de website,
- l7_az: 60 minuten, cookie is noodzakelijk voor de PayPal-inlogfunctie op de website,
- LANG – bewaard gedurende 1 dag, cookie wordt doorgaans geleverd door PayPal en ondersteunt betaaldiensten op de website,
- Nsid – gebruikt in de context van transacties op de Website. Cookie is vereist voor beveiligde transacties.
- Reclame-cookies:
- Cookies geleverd door SALESmanago:
- smclient – bewaard gedurende 365 dagen, cookies toegewezen aan geïdentificeerde en gemonitorde contacten. De cookie zelf bevat geen informatie waarmee contacten kunnen worden geïdentificeerd, bv. persoonsgegevens van de bezoeker van de website. De verbinding met de contactkaart vindt plaats in het SALESmanago-systeem.
- Smuuid – bewaard gedurende 3650 dagen, cookie volgt anonieme bezoeken en wordt toegewezen aan elke persoon die op de website terechtkomt. Unieke identificator – de cookie zelf bevat geen informatie waarmee contacten kunnen worden geïdentificeerd, bv. persoonsgegevens van de bezoeker van de pagina. De verbinding met de contactkaart vindt plaats in het SALESmanago-systeem,
- Smevent – bewaard gedurende 30 dagen, cookie toegewezen aan geïdentificeerde en gemonitorde contacten. Cookie bevat eventId toegewezen na de aankoop van een gebeurtenismandje, wordt verwijderd na de aankoop van gebeurtenissen,
- smform – bewaard gedurende 365 dagen, cookie ondersteunt contactformulieren en pop-upvensters. Informatie over het gedrag van het formulier en pop-upvensters – aantal bezoeken, tijdstempel van het laatste bezoek, informatie over het sluiten/minimaliseren van pop-upvensters,
- smg – bewaard gedurende 365 dagen, cookie identificeert de gebruiker. Willekeurige identificator in UUID-formaat.
- Smg – bewaard gedurende 365 dagen, cookie identificeert de gebruiker – globale identificator voor het hele systeem. Willekeurige identificator in UUID-formaat,
- smvr – bewaard gedurende 3650 dagen, cookie bewaart informatie over bezoeken (base64-gecodeerd). Met base64 gecodeerde waarden,
- smwp – bewaard gedurende 365 dagen, cookie informatie over Web Push-overeenkomstformulieren. Waarde true/false,
- smrcrsaved – bewaard gedurende 365 dagen, cookie slaat informatie op of de identificator is ondertekend bij SALESmanago (deprecated). Waarde true/false,
- smOViewsPopCap – bewaard gedurende 1 dag, cookie slaat informatie op over pop-up-capping. SM:X|, waarbij X wordt vervangen door een getal,
- smcfds – bewaard gedurende 1 dag, cookie bewaart informatie over op de pagina weergegeven formulieren. Met base64 gecodeerde waarden,
- _smps – bewaard gedurende 1 dag, cookie bewaart informatie over op de pagina weergegeven formulieren. Met base64 gecodeerde waarden,
- _smvs – bewaard gedurende 1 dag, cookie bewaart informatie over op de pagina weergegeven formulieren. Met base64 gecodeerde waarden.
- Cookies geleverd door Meta (Facebook)
- fbsr_: cookie bevat een ondertekend verzoek voor de gebruiker van de Facebook App.,
- fbss_ – bewaard gedurende 365 dagen, cookie gedeelde sessie van Facebook.
- fbs_ – bewaard gedurende 30 minuten, cookie sessie op Facebook.
- Meta Pixel – bewaard gedurende 999 dagen, trackingpixel. Meta Pixel is een stukje code waarmee de effectiviteit van reclame kan worden gemeten door inzicht te krijgen in de acties die door gebruikers van de pagina worden ondernomen, en waarmee men ervan kan verzekeren dat de advertenties van de webshop aan de juiste personen worden getoond.
- _fbp – bewaard gedurende 90 dagen, cookie gebruikt voor het profileren van gebruikers en voor het zo nauwkeurig mogelijk afstemmen van reclame op het profiel van de gebruiker.
- fr – bewaard gedurende 90 dagen, cookie gebruikt voor het profileren van gebruikers en voor het zo nauwkeurig mogelijk afstemmen van reclame op het profiel van de gebruiker,
- _fbc – bewaard gedurende 730 dagen, cookie – laatste bezoek aan de webshop,
- tr: cookies gebruikt voor het profileren van gebruikers en voor het zo nauwkeurig mogelijk afstemmen van reclame op het profiel van de gebruiker.
- sb – bewaard gedurende 402 dagen, cookie helpt aanvullende beveiligingsmaatregelen te identificeren en toe te passen wanneer iemand zonder autorisatie toegang probeert te krijgen tot een Facebook-account, bijvoorbeeld door willekeurige wachtwoorden in te voeren. Wordt ook gebruikt voor het opslaan van informatie waarmee Facebook het account van de gebruiker kan herstellen wanneer hij zijn wachtwoord is vergeten, of voor aanvullende verificatie wanneer wordt vermoed dat iemand zich toegang heeft verschaft tot zijn account. Hieronder vallen bijvoorbeeld de cookies "sb" en "dbln", waarmee de browser van de gebruiker veilig kan worden geïdentificeerd,
- usida: cookie verzamelt een combinatie van de browser van de gebruiker en een unieke identificator, gebruikt voor het afstemmen van reclame op gebruikers,
- wd – bewaard gedurende 9 dagen, cookie helpt bij het routeren van verkeer tussen servers en het analyseren van de laadsnelheid van Meta-producten bij verschillende gebruikers. Dankzij cookies kan Meta ook de verhoudingen en afmetingen van het scherm en de vensters van de gebruiker registreren en weten of de hoge-contrastmodus is ingeschakeld, zodat zijn websites en applicaties correct kunnen worden weergegeven. Het kan bijvoorbeeld de bestanden "dpr" en "wd" gebruiken om onder meer de gebruiker te voorzien van optimale schermparameters van het apparaat,
- locale – bewaard gedurende 9 dagen, cookie bevat de locatie van de laatst ingelogde gebruiker in deze browser,
- datr – bewaard gedurende 7 dagen, cookie. Het doel van de cookie datr is het identificeren van de webbrowser die wordt gebruikt om verbinding te maken met Facebook, onafhankelijk van de ingelogde gebruiker. Deze cookie speelt een sleutelrol bij de beveiligings- en integriteitsfuncties van de Facebook-pagina.
- cookies client4659.idosell.com
- RSSID – bewaard gedurende 180 dagen, cookie – gebruikersidentificator van IdoSell RS, gebruikt ten behoeve van het weergeven van afgestemde productaanbevelingen op de pagina,
- __IAIRSUSER__ – bewaard gedurende 60 minuten, cookie – gebruikersidentificator van IdoSell RS, gebruikt ten behoeve van het weergeven van afgestemde productaanbevelingen op de pagina.
- Photoslurp-cookies: ps_analytics – bewaard gedurende 29 dagen, cookie volgt welke foto's of galerijen een bepaalde gebruiker heeft bekeken. Deze informatie wordt gebruikt voor marketingdoeleinden.
- Google Ads-cookies
- _gcl_au – bewaard gedurende 90 dagen, cookie gebruikt door Google AdSense voor het experimenteren met de prestaties van advertenties op websites die gebruikmaken van hun diensten,
- FPAU – bewaard gedurende 90 dagen, cookie waarin informatie over gebruikers en hun activiteit op de dienst wordt verzameld via ingebedde elementen, voor analytische en rapportagedoeleinden,
- FPGCLAW – bewaard gedurende 90 dagen, cookie bevat informatie over de gebruiker met betrekking tot de campagne,
- FPGCLGB – bewaard gedurende 90 dagen, cookie bevat informatie over de gebruiker met betrekking tot de campagne,
- _gcl_gb – bewaard gedurende 90 dagen, cookie bevat informatie over de gebruiker met betrekking tot de campagne,
- _gac_gb_<> – bewaard gedurende 90 dagen, cookie bevat informatie over de gebruiker met betrekking tot de campagne,
- _gcl_aw – bewaard gedurende 90 dagen, cookie bevat informatie over de gebruiker met betrekking tot de campagne,
- IDE: bewaard gedurende 730 dagen, cookie dient voor het weergeven van Google-advertenties op andere websites dan Google,
- 1P_JAR: bewaard gedurende 30 dagen, cookie dient voor het verzamelen van statistieken van de website en het volgen van conversieratio's. Stelt een unieke identificator in om uw voorkeuren en andere informatie te onthouden, zoals websitestatistieken en het volgen van conversieratio's,
- test_cookie – bewaard gedurende 1 dag, cookie dient om te onderzoeken of de rechten voor het instellen van cookies in de browser van de gebruiker zijn ingeschakeld,
- AEC – bewaard gedurende 138 dagen, cookies voorkomen dat schadelijke pagina's namens de gebruiker zonder zijn medeweten handelen,
- APISID – bewaard gedurende 193 dagen, cookie wordt opgeslagen op de computer om verbonden te blijven met het Google-account, bij het opnieuw bezoeken van hun diensten. Tijdens het in deze actieve sessie blijven en het gebruiken van add-ons op andere websites, zoals de onze, zal Google deze cookies gebruiken om de gebruikerservaring te verbeteren,
- CONSENT – bewaard gedurende 559 dagen, cookie. Deze cookie wordt opgeslagen op de computer om verbonden te blijven met het Google-account, bij het opnieuw bezoeken van hun diensten. Tijdens het in deze actieve sessie blijven en het gebruiken van add-ons op andere websites, zoals de onze, zal Google deze cookies gebruiken om de gebruikerservaring te verbeteren,
- DSID – bewaard gedurende 10 dagen, de cookie 'DSID' dient om de ingelogde gebruiker te identificeren op andere websites dan Google en om te onthouden of de gebruiker toestemming heeft gegeven voor personalisatie van advertenties,
- OTZ – bewaard gedurende 23 dagen, cookie dient voor het onthouden van gebruikersvoorkeuren en andere informatie, zoals de voorkeurstaal, het aantal weergegeven resultaten op de zoekresultatenpagina (bijvoorbeeld 10 of 20) en de vraag of de gebruiker het Google SafeSearch-filter ingeschakeld wenst te hebben,
- SAPISID: bewaard gedurende 28 dagen, cookie wordt opgeslagen op de computer om verbonden te blijven met het Google-account, bij het opnieuw bezoeken van hun diensten. Tijdens het in deze actieve sessie blijven en het gebruiken van add-ons op andere websites, zoals de onze, zal Google deze cookies gebruiken om de gebruikerservaring te verbeteren,
- SEARCH_SAMESITE – bewaard gedurende 176 dagen, cookie maakt het voor servers mogelijk om het risico op CSRF-aanvallen en informatielekken te verminderen door te zorgen dat een bepaalde cookie alleen wordt verzonden met verzoeken die afkomstig zijn van hetzelfde geregistreerde domein,
- SIDCC – bewaard gedurende 393 dagen, cookie haalt bepaalde tools op van Google en slaat voorkeuren op, bijvoorbeeld het aantal zoekresultaten per pagina of de activering van het SafeSearch-filter. Past advertenties aan die in de Google-zoekmachine verschijnen,
- SSID – bewaard gedurende 393 dagen, cookie wordt opgeslagen op de computer om verbonden te blijven met het Google-account, bij het opnieuw bezoeken van hun diensten. Tijdens het in deze actieve sessie blijven en het gebruiken van add-ons op andere websites, zoals de onze, zal Google deze cookies gebruiken om de gebruikerservaring te verbeteren.
- __Secure-* – bewaard gedurende 730 dagen, cookies worden gebruikt voor het leveren van advertenties die beter zijn afgestemd op de gebruiker en zijn interesses.
- Bestanden geleverd door Google Analytics: __gads: bewaard gedurende 395 dagen, cookie gebruikt om de levering van advertenties of retargeting te waarborgen.
- Analytische cookies:
- Cookie IAI S.A.: __IAI_AC2: bewaard gedurende 45 dagen, cookie – identificator voor het volgen van conversies (Activity Tracking) ten behoeve van het verzamelen van de geschiedenis van bronnen die aan het plaatsen van een bestelling voorafgaan, alsmede de bron waardoor de bestelling is geplaatst overeenkomstig het last-click-attributiemodel,
- Google Ads-cookies: *: bewaard gedurende 14 dagen, cookie slaat informatie op over de vraag of de pop-up "Google Shopping Consumentenbeoordelingen" reeds is weergegeven, met het verzoek om toestemming voor het versturen van een enquête over de bestelling,
- Google Analytics-cookies:
- _ga_: bewaard gedurende 730 dagen, gebruikt door Google Analytics voor het verzamelen van gegevens over het aantal bezoeken van een gebruiker aan de pagina, alsmede de data van het eerste en laatste bezoek.
- _ga: bewaard gedurende 730 dagen, cookie registreert een unieke identificator die wordt gebruikt voor het genereren van statistische gegevens over de wijze waarop de bezoeker de website gebruikt,
- _gid: bewaard gedurende 1 dag, cookie _gid registreert een unieke identificator die wordt gebruikt voor het genereren van statistische gegevens over de wijze waarop de bezoeker de website gebruikt,
- _gat: bewaard gedurende 1 dag, gebruikt voor het beperken van de snelheid van verzoeken. Analytics anonimiseert het IP-adres,
- _dc_gtm_UA-#: bewaard gedurende 730 dagen, cookie gebruikt door Google Tag Manager voor het controleren van het laden van de Google Analytics-scripttag. Analytics anonimiseert het IP-adres,
- FPLC: bewaard gedurende 1200 minuten, cookie – niet-HttpOnly-versie van de cookie genaamd FPLC met een gehashte waarde van de FPID-waarde,
- _gat[_]: bewaard gedurende 1 minuut, cookie gebruikt voor het beperken van de snelheid van verzoeken. Als Google Analytics wordt geïmplementeerd via Google Tag Manager, krijgt deze cookie de naam _dc_gtm_.
- _gat_gtag: bewaard gedurende 1 minuut, gebruikt voor het analyseren van surfgedrag van bezoekers, verkeersstromen, bronnen en andere informatie,
- __utma: bewaard gedurende 730 dagen, gebruikt om gebruikers en sessies van elkaar te onderscheiden. De cookie wordt aangemaakt op het moment dat de javascript-bibliotheek wordt uitgevoerd en er nog geen __utma-cookie bestaat. De cookie wordt bijgewerkt elke keer dat er gegevens naar Google Analytics worden verzonden,
- _utmb: bewaard gedurende 30 minuten, gebruikt voor het bepalen van nieuwe sessies/bezoeken. De cookie wordt aangemaakt wanneer de javascript-bibliotheek wordt uitgevoerd en er nog geen __utmb-cookie bestaat. De cookie wordt bijgewerkt elke keer dat er gegevens naar Google Analytics worden verzonden,
- __utmc: cookie wordt niet gebruikt in ga.js. Ingesteld voor interoperabiliteit met urchin.js. Historisch werkte deze cookie samen met de cookie __utmb om te bepalen of de gebruiker zich in een nieuwe sessie/bezoek bevond,
- __utmt: bewaard gedurende 10 minuten, cookie dient om het aantal verzoeken te beperken,
- __utmz: bewaard gedurende 180 dagen, cookie slaat de verkeersbron of campagne op die uitlegt hoe de gebruiker op uw website is gekomen. De cookie wordt aangemaakt tijdens de uitvoering van de javascript-bibliotheek en wordt bijgewerkt elke keer dat er gegevens naar Google Analytics worden verzonden,
- __utmv: bewaard gedurende 730 dagen, cookie dient voor het opslaan van eigen variabele gegevens op bezoekersniveau. Deze cookie wordt aangemaakt wanneer de ontwikkelaar de methode _setCustomVar gebruikt met een aangepaste variabele op bezoekersniveau. Deze cookie werd ook gebruikt voor de verouderde methode _setVar. De cookie wordt bijgewerkt elke keer dat er gegevens naar Google Analytics worden verzonden,
- AMP_TOKEN: bewaard gedurende 365 dagen, cookie bevat een token dat kan worden gebruikt voor het ophalen van de Client ID uit de AMP Client ID-dienst. Andere mogelijke waarden duiden op opt-out, een inflight-verzoek of een fout bij het ophalen van de Client ID uit de AMP Client ID-dienst,
- FPID: bewaard gedurende 730 dagen, cookie heet standaard FPID (First Party Identifier). De in FPID opgeslagen waarde wordt gebruikt om de client-ID in te stellen in het verzoek dat naar de servers van Google wordt gericht,
- _gaexp: bewaard gedurende 90 dagen, gebruikt voor het bepalen van de inclusie van de gebruiker in een experiment en het verloop van experimenten waarin de gebruiker is opgenomen,
- _opt_awcid: bewaard gedurende 1 dag, gebruikt voor campagnes die zijn toegewezen aan Google Ads-klantidentificatoren,
- _opt_awmid: bewaard gedurende 1 dag, gebruikt voor campagnes die zijn toegewezen aan Google Ads Campaign ID,
- _opt_awgid: bewaard gedurende 1 dag, gebruikt voor campagnes die zijn toegewezen aan Google Ads-advertentiegroep-ID's,
- opt_awkid: bewaard gedurende 1 dag, gebruikt voor campagnes die zijn toegewezen aan Google Ads-criterium-ID's,
_opt_utmc: bewaard gedurende 1 dag, cookie slaat de laatste utm_campaign-queryparameter op,
- _opt_expid: bewaard gedurende 0,2 minuten, cookie slaat de laatste utm_campaign-queryparameter op,
- Google Analytics-pixel: bewaard gedurende 999 dagen, trackingpixel. De pixel meet bezoeken, kliks en ander digitaal gedrag. Hierdoor maakt deze het mogelijk om de marketingstrategie aan te passen,
- __utmli: bewaard gedurende 60 dagen, cookie maakt deel uit van de Enhanced Link Attribution-functie, die (probeert) onderscheid te maken tussen kliks op links naar dezelfde bestemming in pagina-analyses. Bevat het id (indien aanwezig) van de aangeklikte link (of zijn ouder) om te worden gelezen op de volgende pagina, waardoor in-page-analyses kunnen bepalen waar op de pagina de aangeklikte link zich bevond.
- Kelkoo Group-cookies:
- Kk_leadtag: bewaard gedurende 365 dagen, cookie dient om de versie van het gebruikte trackingtool te bepalen,
- kk_gcli: bewaard gedurende 365 dagen, cookie dient voor het meten van de effectiviteit van reclamecampagnes van Kelkoo Group,
- kelkooid: bewaard gedurende 365 dagen, cookie dient voor het meten van de effectiviteit van reclamecampagnes van Kelkoo Group,
- Kelkoo Sales Tracking-pixel: cookie – de sectie Last Call Registered, die een lijst bevat van de laatste oproepen die wij van uw Kelkoo Sales Tracking-pixel hebben ontvangen, samen met alle verzonden informatie.
- Google Maps-cookies: SID: bewaard gedurende 3650 dagen, bevatten digitaal ondertekende en versleutelde registraties van het Google-account-ID van de gebruiker en het laatste inlogtijdstip. De combinatie van deze cookies (SID, HSID) stelt Google in staat om vele soorten aanvallen te blokkeren, zoals pogingen tot diefstal van inhoud van formulieren die in Google-diensten zijn verzonden.
- Functionele cookies (noodzakelijke)
3. Verwijdering van cookies
- De meeste webbrowsers bevatten instellingen die standaard de acceptatie van cookies toestaan. Deze instellingen kunnen zo worden gewijzigd dat automatische verwerking van cookies in de instellingen van de webbrowser wordt geblokkeerd, of zo dat er telkens een melding wordt gegeven over het versturen ervan naar het apparaat van de gebruiker.
- Gedetailleerde informatie over de mogelijkheden en wijzen van beheer van cookies is beschikbaar in de instellingen van de software, d.w.z. de webbrowser.
- Beperking van het gebruik van cookies kan van invloed zijn op sommige functionaliteiten die op de website beschikbaar zijn.
4. Hoe wijzigt u de browserinstellingen om cookies te beheren of volledig te blokkeren?
Voorbeeldinformatie voor geselecteerde browsers:
Firefox: http://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka
Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647
Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=pl_PL
